Termos de Uso

TERMO DE USO 1. OBJETO Esta plataforma disponibiliza agente de IA para triagem inicial de atendimentos, organização de conversas, apoio ao agendamento e gestão operacional no WhatsApp. 2. NATUREZA DO SERVIÇO O serviço possui caráter tecnológico e administrativo. O conteúdo automatizado não substitui análise técnica jurídica individualizada, parecer profissional, peticionamento ou decisão estratégica do advogado responsável. 3. RESPONSABILIDADES DO ESCRITÓRIO CONTRATANTE 3.1. Validar orientações relevantes antes de qualquer providência jurídica. 3.2. Definir regras de atendimento, horários, limites de atuação e política comercial. 3.3. Garantir que informações enviadas ao sistema estejam atualizadas e corretas. 3.4. Manter sigilo profissional e controles internos sobre acessos à conta. 4. DISPONIBILIDADE E SUPORTE A prestadora adotará esforços razoáveis de disponibilidade e manutenção da plataforma, podendo realizar atualizações técnicas, correções e melhorias evolutivas. 5. VIGÊNCIA E CONDIÇÕES COMERCIAIS O plano contratado terá vigência conforme período definido no cadastro comercial, com previsão de implantação e mensalidades conforme painel de assinatura. 6. FORO E LEGISLAÇÃO As partes elegem a legislação brasileira e o foro da comarca da sede da prestadora, salvo disposição legal específica em sentido diverso.